Retours et échanges

Politique de retour

Si vous souhaitez un remboursement en raison d'un produit défectueux, d'une taille incorrecte ou d'une commande incorrecte, veuillez nous contacter immédiatement pour le retour. Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes toujours attachées. L'acheteur est responsable de tous les frais de retour.

Les articles ne peuvent être retournés ou échangés que dans les 21 jours suivant la réception du produit par le client.

POLITIQUE DE RETOUR/ÉCHANGE PENDANT LES VACANCES
Si vous avez acheté entre le 1er et le 31 décembre, il sera valable pour être retourné ou échangé le 6 janvier 2025. Veuillez vous assurer que tous les produits ont les étiquettes d'origine et un reçu valide.

Contactez-nous à sales@rugby.ca , en indiquant votre numéro de commande XXXX. Emballez les articles avec une copie de votre facture et une note expliquant la raison du retour, et si vous souhaitez échanger les articles ou les retourner pour un remboursement.

Rugby Canada inspectera tous les retours et échanges et se réserve le droit de refuser ou de refuser un remboursement complet en fonction de l'état dans lequel l'article a été retourné.

Adressez le colis à :
Boutique Rugby Canada
C/o Greeley 200 Baseline Road , Est
Bowmanville (Ontario)
L1C 1A2

Merci

Produits défectueux

Nous essayons de garantir que tous les produits sont de la plus haute qualité. Si vous recevez un article défectueux, retournez-le à

Boutique Rugby Canada
C/o Greeley 200 Baseline Road , Est
Bowmanville (Ontario)
L1C 1A2

Nous vous recommandons d'obtenir une preuve d'envoi pour toutes les marchandises retournées - nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour les articles retournés qui ne nous parviennent pas.